Cotoa
Cotoa 福祉版福祉施設向けLINEサービス
Cotoaシリーズとサービス
LINEで試す
2026年9月30日まで Cotoa 福祉版 導入応援キャンペーン 正式申込を受け付けています
福祉施設の申し送り・報告・家族連絡に

Cotoa 福祉版

外国人職員との連絡を、いつものLINEで。

日本語で送った連絡を相手の言語へ。外国語で届いた報告を日本語へ。翻訳後の確認ポイントも、同じトーク画面で見られます。

  • 30日間・合計100翻訳単位
  • カード登録不要
  • 自動課金なし

ボタンを押すとCotoaとのトークが開き、「無料テスト」が入力された状態になります。LINEで送信すると案内が始まります。勝手に送信されることはありません。

2026年9月30日23:59までの契約成立が対象初期49,800円・同じ契約が続く限り月額9,800円(税込)。
9,800円/月
Cotoa 福祉版の公式キャラクター
無料テストの始め方

個別トークで受け付け、施設のグループで試します。

最初に送る言葉は「無料テスト」だけです。広告番号や受付番号は付けません。条件への同意前にテストを開始しません。

STEP 2 職員と確認

LINEグループで翻訳する

  1. LINEで新しいグループを作り、試す職員を追加します。
  2. Cotoa 福祉版の公式アカウントも、そのグループへ招待します。
  3. 個別トークで同意した同じ開始者が、グループ内の「このグループで始める」を押します。言語を選び、最初の文を送って翻訳結果が届けば開始完了です。

このページからLINEグループを自動作成することはできません。先に公式アカウントを友だち追加しておくと、LINE内の招待画面で見つけやすくなります。

無料テスト

送信後は、条件確認とグループ追加へ進みます。

設定用の長いコマンドや管理者用コマンドを覚える必要はありません。案内が届かない場合は、同じ個別トークで「無料テスト」をもう一度送り、改善しない時はメールでご相談ください。

メールで施設相談
LINEの案内から言語を設定する実画面
利用する方

立場ごとの困りごとを、同じLINEで軽くします。

福祉施設の申し送り、報告、受診・家族連絡を多言語で行う場面に向いています。

管理者

外国語の報告を日本語で読み、注意点を早く確認できます。

判断までを短く

サービス管理責任者

申し送り・受診・家族連絡で、見る項目をそろえやすくなります。

支援の抜けを防ぐ

施設経営者

1施設で試し、料金と現場への適合を見てから導入を判断できます。

小さく始める

外国人職員

使いやすい言語で報告し、日本人職員へ伝わる形にできます。

報告しやすく

自分たちの現場に置き換えてみる

2つの想定例を、必要な時だけ開いて確認できます。

佐藤さん・サービス管理責任者外国語の報告を日本語で確認したい

想定例です。実在の人物・施設の体験談ではありません。

  1. 問題外国人職員から届く外国語の報告は、要点を日本語で確認するまでに時間がかかっていました。
  2. CotoaCotoaを追加した施設のLINEグループで報告を送ると、外国語から日本語へ翻訳し、確認ポイントを表示します。
  3. 解決佐藤さんは日本語の内容と確認ポイントを読み、施設のルールに沿って次の確認や判断へ進めます。

まず1つのグループで、報告がどう届くか確かめます。

LINEを開いて無料テスト
リンさん・外国人職員日本語の申し送りを自分の言語で読みたい

想定例です。実在の人物・施設の体験談ではありません。

  1. 問題日本語の申し送りは、分からない表現があると内容を確かめるために何度も聞き直す必要がありました。
  2. CotoaCotoaを追加した施設のLINEグループでは、日本語から設定した言語へ翻訳し、言葉の注釈を表示します。
  3. 解決リンさんは設定した言語と注釈で内容を確認し、分からない点だけを日本人職員へ聞き返せます。

いつもの申し送りを使い、読み方がどう変わるか確かめます。

LINEを開いて無料テスト
正式申込を受け付けています。送信後、担当者が内容を確認し、GMOサインでの契約とStripeでの支払いをご案内します。このフォーム送信だけで契約・課金は成立しません。
利用チャネル
LINE

新規利用はLINEのみです。

有料申込の確認
契約
Cotoa 福祉版 Starter・1施設
料金
初期49,800円+キャンペーン月額9,800円(税込)+選んだオプション。2026年9月30日23:59(JST)までに契約成立し、同じ契約が続く間の価格です。
利用上限
1メッセージ600文字まで。原文の1〜150文字を1区分とし、区分数 × 正常に返った翻訳先の言語数。Starterは月800翻訳単位
既存契約
本仕様の適用前から継続中の施設契約には、変更同意または解約後の再契約を行うまで、契約成立時の文字数・翻訳回数その他の利用条件をそのまま適用します。自動で本仕様へ変更しません。本仕様の適用後に成立する新規契約と解約後の再契約には、本ページの仕様を適用します。
支払い
担当確認後にGMOサインで契約し、Stripeで支払い
開始
契約・支払い・LINE初期設定の完了後、合意した日から
解約
次回請求日の5営業日前まで。月途中の日割り返金は原則なし
実画面

LINEで分かる

送る、読む、確認する。現場のLINEでそのまま試せます。

日本語から相手言語へ送る実LINE画面

送信前の不安が減る

日本語から相手の言語へ整えて送れます

外国語から日本語へ整える実LINE画面

読み取りの負担が減る

外国語の報告を日本語で確認できます

確認ポイントの詳細を見る実LINE画面

判断の迷いが減る

確認ポイントの意味と見る点を画面で確認できます

実画面でできることを見る

共有チャットでは、日本語で書いた内容を相手の言語へ届けられます。日本語の言い方が強すぎる、あいまいすぎる、順番が分かりにくい時も、現場で伝わりやすい文章に近づけられます。

外国人スタッフから届いた報告は、日本語で読みやすく表示されます。さらに注釈で「薬の変更」「睡眠状況」「受診」「転倒」などの注意点が見えるため、管理者や現場リーダーが次の確認に移りやすくなります。

案内ボタンで言語設定する実LINE画面

設定も簡単

案内ボタンから同時通訳の言語を設定できます

個人チャットで管理案内を確認する実LINE画面

管理を分ける

契約やルーム管理は個人チャットで確認できます

現場の不安

不安を減らす

日本語が伝わるか。外国語を読めるか。次に何を見るか。

01

伝わったか不安

日本語の意図が相手に届くか分からない

02

読み取りに時間

外国語の報告から要点を拾いにくい

03

判断がばらつく

見る点や連絡条件が人によって変わる

現場で起きやすいことを見る

福祉現場の連絡は、短い文でも情報量が多くなります。睡眠、体温、食事、水分、薬の変更、受診、家族共有など、抜けると確認のやり直しが増える内容が含まれます。

日本人の担当者にとって大きい不安は、自分が書いた日本語が相手にきちんと伝わるかどうかです。Cotoa 福祉版は、日本語から相手の言語へ送る時にも、強すぎず、あいまいすぎない言い方へ整えることを助けます。

案内するCotoa
心が伝わる、こころがつながる

ただ翻訳するだけではなく、現場で動きやすい言い方へ整えます。

導入後

現場が変わる

確認のやり直しが減り、申し送りがそろいやすくなります。

送る前

変化

日本語から相手の言語へ送りやすい

読む時

変化

外国語の報告を日本語で読みやすい

確認時

変化

確認ポイントで見る点をそろえやすい

入れた後の変化を詳しく見る

日本語で送る時は、相手が受け取りやすい順番に整えます。たとえば「今夜までに改善しなければ、クリニックに連絡し、家族にも共有する」という条件つきの連絡も、伝わる形にしやすくなります。

外国語で届いた報告は、日本語で要点が見えるため、管理者がすぐ判断しやすくなります。注釈や確認ポイントを使うことで、薬の変更、睡眠状況、受診、転倒リスクなど、見落としたくない点を確認しやすくなります。

注釈と確認ポイント

次が分かる

翻訳のあとに、確認すべきことまで見えやすくします。

確認ポイントの詳細を見る実LINE画面

確認の負担が減る

確認ポイントの意味と見る点を画面で確認できます

確認ポイントで見えること

薬変更なら、薬名・量・変更理由を見る 眠気なら、夜まで続くかを見る 受診なら、家族共有のタイミングを見る 転倒なら、実際の転倒かリスクかを分ける
注釈と確認ポイントの使い方を見る

注釈は、翻訳文の中にある大事な言葉を短く表示します。たとえば「薬の変更」「睡眠状況」「病院受診」「観察項目の確認依頼」「転倒」などです。

「確認ポイントを見る」を押すと、その注釈の詳しい意味や、次に確認したい点を見られます。医療判断を代わりに行うものではなく、現場で確認する項目をそろえるための補助です。

夜間や引き継ぎの場面では、文章を読んだ人によって判断がずれやすくなります。注釈と確認ポイントがあることで、同じ文を見ながら「何を見るか」をそろえやすくなります。

翻訳例

違いが見える

日本語から送る例と、外国語を読む例を確認できます。

日本語 → 英語
送る日本語

今朝、薬が変わりました。少し眠そうですが、食事はできています。もし今夜までによくならなければ、こちらからクリニックに連絡し、ご家族にもお伝えします。

一般的な翻訳

This morning, the medication was changed. They seem a little sleepy, but they are able to eat. If there is no improvement by tonight, we will contact the clinic.

Cotoa

This morning, the medication was changed. They seem a little sleepy, but they are able to eat. If there is no improvement by tonight, we will contact the clinic from our side and also inform the family.

Medication changeSleep statusfamily notice
家族へ伝える流れまで入るため、送信後の誤解を減らしやすくなります
英語 → 日本語
受け取った文

Please check sleep status, body temperature, and food intake tonight. If a hospital visit is needed tomorrow, let the family know right away.

一般的な翻訳

今夜の睡眠状態、体温、食事量を確認してください。明日病院に行く必要がある場合は、すぐに家族に知らせてください。

Cotoa

今夜の睡眠の様子、体温、食事の量を確認していただけますか。明日、受診が必要な場合は、すぐにご家族へお知らせください。

病院受診観察項目の確認依頼
何を確認するか、いつ家族へ連絡するかが読み取りやすくなります
外国語から日本語の例をさらに見る

ベトナム語 → 日本語

一般的な翻訳 今朝薬が変わり、その後は少し眠いものの、少しは食べられるようになりました。今夜も疲れが残っている場合は、家族に知らせてクリニックに連絡します。

Cotoa 今朝、薬が変わりました。その後、少し眠そうでしたが、少し食事はできました。今夜もまだつらそうであれば、ご家族にお伝えし、クリニックにも連絡します。

注釈 薬の変更 / 処方変更 / 睡眠状況 / 眠気

確認ポイント 今朝に薬が変更されています。薬名、量、変更理由の確認が必要です。今夜も眠気やつらさが続くかを見守ります。

ミャンマー語 → 日本語

一般的な翻訳 今夜の睡眠状態 体温と食事の量を教えてください。明日病院に行かなければならない場合は、ご家族にも伝えてください。

Cotoa 今夜の睡眠の様子、体温、食事や水分がどのくらい取れたかを教えてください。明日、病院に行く必要がある場合は、ご家族にもお知らせください。

注釈 観察項目の確認依頼

確認ポイント 今夜の確認点は、睡眠、体温、食事、水分です。受診が必要な時は、ご家族への連絡まで見ておく必要があります。

ネパール語 → 日本語

一般的な翻訳 昨夜から排便がなく、今朝軽い腹痛を訴えました。水を飲んでいますが、夕方までに改善がなければ看護師に相談し、家族にも伝えます。

Cotoa 昨夜から排便がなく、今朝は軽い腹痛を訴えられました。水分は少し摂られています。夕方までに改善が見られない場合は、看護師に相談のうえ、ご家族にもお知らせします。

注釈 腹痛 / 排便状況 / 便通

確認ポイント 夕方までの経過確認が大切です。腹痛の強さ、排便の有無、水分量を見ながら、看護師相談と家族共有の順番を確認できます。

ロシア語 → 日本語

一般的な翻訳 今朝は立ち上がるときにふらふらしましたが、歩行器を使ってなんとか移動することができました。日中のリハビリでも状態を観察し、転倒の危険性が続く場合にはご家族に伝えます。

Cotoa 今朝、立ち上がる際にふらつきがありましたが、歩行器を使って移動することはできました。日中のリハビリの際にも状態を見ていき、転倒のリスクが続くようであれば、ご家族にお伝えします。

注釈 転倒

確認ポイント 実際の転倒ではなく、転倒リスクの見守りが中心です。午後のリハビリ後もふらつきが続くかを確認します。

フィリピン語 → 日本語

Cotoa 今朝、薬が変わりました。少し眠そうですが、食事はできています。もし今夜までによくならなければ、こちらからクリニックに連絡し、ご家族にもお伝えします。

注釈 薬の変更 / 処方変更 / 睡眠状況 / 眠気

施設長向け

決めやすい

無料テストで、現場に合うかを先に確認できます。

カード不要・自動課金なし 安心

無料テストだけで、有料契約へ切り替わりません

1施設から 小さく

全社導入の前に、1つの施設や用途で試せます

画面で判断 実感

日本語がどう届くか、外国語がどう読めるかを見られます

導入判断のポイントを見る

最初から全体導入を決める必要はありません。申し送り、家族連絡、夜間の見守りなど、使う場面を1つ決めて試すと、現場に合うか判断しやすくなります。

施設長や管理者が見るべき点は、翻訳のきれいさだけではありません。確認のやり直しが減るか、家族連絡が整うか、外国人スタッフとの連携が安定するかを確認してください。

料金

1施設から始める標準プラン

Cotoa 福祉版 Starter の機能と料金を、契約前に確認できます。

100単位無料テスト合計
600文字1回の原文上限
40言語設定できる言語
Cotoa 福祉版 Starter
キャンペーン初期費用49,800円
キャンペーン月額9,800円
2026年9月30日23:59(JST)までに契約成立した施設は、初期49,800円・同じ契約が続く限り月額9,800円です。2026年10月1日以降の新規契約と、解約後の再契約は、通常の初期198,000円・月額19,800円です。すべて税込。
現在ご契約中の施設へ
契約成立時の文字数・翻訳回数・料金などの条件を、そのまま維持します。変更への同意または解約後の再契約がない限り、新仕様へ自動変更しません。
3共有チャット
600文字1メッセージ
800単位月間翻訳単位
3言語同時通訳

Starter

月800単位共有チャット3つ

Medium

月2,500単位共有チャット合計10・月額+15,000円

Large

月6,500単位共有チャット合計25・月額+50,000円
翻訳単位の例
原文151〜300文字を2言語へ送り、2言語とも正常に返った場合は4単位です。1〜150文字を1区分として、原文の区分数に正常に返った翻訳先の言語数を掛けます。設定コマンド、失敗した翻訳、600文字超過、LINEへ結果を配信できなかった場合は0単位です。
日本語英語ベトナム語フィリピン語ミャンマー語中国語ネパール語
料金と言語の詳細を見る

Cotoa 福祉版 Starter は、共有チャット3つ、1メッセージ600文字、月800翻訳単位まで使える基本プランです。無料テストは開始から30日間または合計100翻訳単位到達までの、いずれか早い時点で終了します。システムが受け取った本文は、前後の空白を除き、内部の改行・空白を含めて数えます。原文の1〜150文字を1区分とし、区分数に正常に返った翻訳先の言語数を掛けます。151〜300文字は2区分、301〜450文字は3区分、451〜600文字は4区分です。同時通訳は3言語まで設定でき、設定可能な言語は40言語です。表示価格はすべて税込です。

本仕様の適用前から継続中の施設契約には、変更同意または解約後の再契約を行うまで、契約成立時の文字数・翻訳回数その他の利用条件をそのまま適用します。自動で本仕様へ変更しません。本仕様の適用後に成立する新規契約と解約後の再契約には、本ページの仕様を適用します。

プラン名Cotoa 福祉版 Starter
通常価格初期費用 198,000円 / 月額 19,800円
キャンペーン2026年9月30日23:59(JST)までに契約成立した施設は、初期費用 49,800円 / 同じ契約が続く限り月額 9,800円。2026年10月1日以降の新規契約と解約後の再契約は、通常の初期198,000円・月額19,800円
無料テスト開始から30日間または合計100翻訳単位到達まで。カード登録不要、自動課金・有料契約への自動移行なし
共有チャット3
1メッセージ600文字まで。超える文章は分けて送信してください。途中で切って翻訳はしません
月間翻訳800翻訳単位
単位の数え方前後の空白を除き、内部の改行・空白を含む原文の1〜150文字を1区分として、区分数 × 正常に返った翻訳先の言語数。設定コマンド、失敗した翻訳、600文字超過、LINEへ結果を配信できなかった場合は消費しません
同時通訳3言語
設定できる言語40言語

追加パック

追加内容月額内容
Medium パック+15,000円共有チャット +7 合計10 / 1メッセージ600文字 / 月2,500翻訳単位
Large パック+50,000円共有チャット +22 合計25 / 1メッセージ600文字 / 月6,500翻訳単位

その他オプション

4言語目追加+4,800円 / 月
5言語目追加+6,800円 / 月
共有チャット 1つ追加+3,000円 / 月

よく使う言語

  • 日本語 ja
  • 英語 US en
  • 英語 GB en-GB
  • ベトナム語 vi
  • フィリピン語 fil
  • インドネシア語 id
  • ミャンマー語 my
  • 中国語 簡体 zh-Hans
  • 中国語 繁体 zh-Hant

設定できる言語

  • タイ語 th
  • 韓国語 ko
  • フランス語 fr
  • スペイン語 es
  • ポルトガル語 pt
  • ドイツ語 de
  • イタリア語 it
  • ロシア語 ru
  • アラビア語 ar
  • ヒンディー語 hi
  • マレー語 ms
  • オランダ語 nl
  • スウェーデン語 sv
  • ノルウェー語 no
  • デンマーク語 da
  • フィンランド語 fi
  • トルコ語 tr
  • ポーランド語 pl
  • ウクライナ語 uk
  • ヘブライ語 he
  • ペルシャ語 fa
  • クメール語 km
  • ネパール語 ne
  • モンゴル語 mn
  • シンハラ語 si
  • ベンガル語 bn
  • ウズベク語 uz
  • ウルドゥー語 ur
  • ラオ語 lo
  • キルギス語 ky
  • タジク語 tg

LINE公式アカウントにかかる費用は、お客様がLINEに直接お支払いください。Cotoa 福祉版のお支払い手続きは、担当確認後にStripeでご案内します。

導入

小さく始める

無料テストから、1施設・LINEで確認できます。

1
無料テストLINE標準

届き方を見る

2
申込LINE

施設情報を入力する

3
契約法人

内容を確認する

4
LINE確認個別トーク

施設・プラン・利用可能な部屋数を確認する

5
開始施設グループ

Cotoaを追加し「このグループで始める」を押す

開始までの流れを見る

無料テストでは、LINEで実際の文を送って、現在のテスト仕様の範囲で届き方を確認できます。カード登録不要で、自動課金・有料契約への自動移行はありません。当社システムでは翻訳の原文・翻訳文を保存せず、回数など内容を含まない利用データだけを記録します。

有料利用を始める場合は、使う施設、共有チャット数、設定言語、運用場面を確認します。GMOサインの契約成立、支払い、LINE設定がすべて有効になった後、個別トークで施設・プラン・利用可能な部屋数を確認します。使うグループへCotoaを追加し、契約管理者が「このグループで始める」を押します。最初の翻訳結果が届けば使用開始完了です。

FAQ

よくある質問

迷いやすい点だけ、先にまとめました。

日本語で送っても相手に伝わりますか

日本語から相手の言語へ翻訳できます。さらに、現場で伝わりやすい順番や言い方に近づけます。最終的な送信判断は施設側で行ってください。

無料テスト後に課金されますか

カード登録不要で、自動課金されません。有料利用には法人契約と別のStripe手続きが必要です。

どの施設に向いていますか

外国人スタッフとの申し送り、報告、家族連絡、夜間の確認、教育支援がある施設に向いています。共同生活援助、生活介護、A型・B型作業所、介護施設などで使いやすい設計です。

医療判断を任せられますか

医療判断を代行するものではありません。注釈と確認ポイントは、見る点をそろえるための補助です。受診や処置などの判断は、施設のルールと専門職の判断に従ってください。

どのチャットサービスで使えますか

LINEで使えます。